Rząd Zjednoczonego Królestwa (UK) wprowadza poważne zmiany w swoich usługach ubiegania się o wizę, które będą miały wpływ na wnioskodawców na całym świecie.
Od października 2024 r. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Wielkiej Brytanii przejdzie na nowego partnera komercyjnego odpowiedzialnego za przetwarzanie wniosków wizowych.
Zmiany te będą miały wpływ na wnioskodawców w Wielkiej Brytanii i ponad 140 krajach i mają zostać zakończone na początku 2025 roku.
Osoby ubiegające się o wizę brytyjską powinny skorzystać z szybszych i bezpieczniejszych procesów po zakończeniu transformacji.
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych zapewnia jednak, że nie wpłynie to na czas rozpatrywania wniosków i decyzje wizowe.
Oto wszystko, co musisz wiedzieć o tym, których podróżnych dotyczą te zmiany i jak na nich wpłyną.
Zmiana dostawców usług w zakresie brytyjskich wniosków wizowych
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych ogłosiło wcześniej, że dostawca usług aplikacji wizowych VFS Global przejmie kontrolę nad TLScontact w 2024 roku.
VFS Global obsługuje brytyjskie usługi wizowe od ponad 20 lat i w ramach nowej umowy rozszerzy swoje usługi na 142 kraje.
Zmiana będzie miała wpływ na osoby ubiegające się o wizę brytyjską w niektórych lokalizacjach w Afryce, Europie, na Bliskim Wschodzie i w Azji Środkowej.
Okres przejściowy rozpocznie się w październiku 2024 r. i potrwa do lutego 2025 r.
Od 3 października 2024 r. VFS Global zarządza centrum składania wniosków wizowych w Belgii.
Od 22 października 2024 r. VFS Global przejmie również centra w kilku krajach afrykańskich, w tym:
- Algieria
- Demokratyczna Republika Konga
- Gabon
- Gambia
- Ghana
- Wybrzeże Kości Słoniowej
- Kenia
- Madagaskar
- Mauritius
- Maroko
- Seszele
- Republika Południowej Afryki
- Tunezja
Następnie, od 5 listopada 2024 r., VFS Global rozpocznie działalność w dodatkowych lokalizacjach, w tym:
- Cypr (Północny)
- Francja
- Irak
- Izrael
- Jordan
- Kazachstan
- Kirgistan
- Liban
- Okupowane terytoria palestyńskie
- Tadżykistan
- Turcja
- Ukraina
- Uzbekistan
W miarę postępu transformacji do listy tej wkrótce dołączą kolejne kraje.
W Wielkiej Brytanii zmiana polega na zastąpieniu Sopra Steria TLScontact dla aplikacji krajowych, począwszy od połowy października 2024 roku.
Czego można oczekiwać od nowego dostawcy usług wizowych
Osoby ubiegające się o wizę w dotkniętych regionach powinny pamiętać o następujących krytycznych aktualizacjach:
Zmiana dostawców usług
Zmiana ta będzie dotyczyć zarówno nowych aplikacji, jak i tych, które już znajdują się w systemie.
Osoby, których aplikacje zostały dotknięte, otrzymają wiadomości e-mail od TLScontact i VFS Global.
Aplikacje już przetwarzane w okresie przejściowym zostaną bezpiecznie przeniesione do VFS Global.
Osoby, które już zarezerwowały spotkanie z TLScontact, powinny stawić się na spotkanie jak zwykle.
Więcej centrów aplikacji
VFS Global otworzy 240 nowych Centrów Składania Wniosków Wizowych i Obywatelskich (VCAS) w regionach, które obejmuje, aby ułatwić dostęp do usług.
Centra te wprowadzą zaawansowane technologie zapewniające bardziej wydajną obsługę, w tym ulepszone narzędzia do śledzenia online.
Zwiększone bezpieczeństwo
Wprowadzenie nowej technologii wzmocni i poprawi bezpieczeństwo przetwarzania wiz.
Będzie to szczególnie przydatne w przypadku kontroli tożsamości, zapewniając utrzymanie integralności systemu.
Dodatkowe usługi w niektórych regionach
W niektórych regionach VFS Global oferuje dodatkowe punkty usługowe w partnerskich hotelach i kurortach.
Jest to jednak obecnie ograniczone do krajów takich jak Indie, Zjednoczone Emiraty Arabskie (ZEA) i Stany Zjednoczone (USA).
Jak poradzić sobie ze zmianą dostawcy usług wizowych?
Aby uniknąć opóźnień podczas zmiany dostawcy usług wizowych w Wielkiej Brytanii, osoby ubiegające się o wizę powinny podjąć następujące kroki:
Regularnie sprawdzaj pocztę e-mail.
Wypatruj ważnych powiadomień zarówno od TLScontact, jak i VFS Global.
E-maile te wskażą wnioskodawcom, w jaki sposób kontynuować składanie wniosków, w szczególności jeśli dotyczy to okresu przejściowego.
Nowe usługi aplikacji wizowych mogą wymagać od wnioskodawców podjęcia działań w celu kontynuowania aplikacji.
Sprawdź zarówno skrzynkę odbiorczą, jak i foldery spamu i potwierdź, że wiadomości e-mail pochodzą z oficjalnych domen „@tlscontact.com” lub „@vfsglobal.com”.
Wczesna rezerwacja terminów wizowych
Jeśli to możliwe, zaplanuj spotkania wizowe przed rozpoczęciem okresu przejściowego w Twoim regionie. Zmniejszy to ryzyko napotkania opóźnień.
Śledzenie aplikacji
Po wprowadzeniu zmian należy śledzić swój wniosek wizowy za pośrednictwem systemu VFS Global, ponieważ narzędzia TLScontact nie będą już dostępne.
Uwaga na nowe opłaty
Dokonywanie zmian w brytyjskim wniosku wizowym po zmianie może wiązać się z dodatkowymi opłatami, w tym obowiązkową opłatą użytkownika (MUP).
Informuj o wszelkich dodatkowych kosztach, które mogą mieć zastosowanie.
Sprawniejszy proces ubiegania się o wizę brytyjską
Zmiany w brytyjskich usługach ubiegania się o wizę mają na celu poprawę doświadczenia osób ubiegających się o wizę na całym świecie.
Obejmuje to bardziej dostępne centra serwisowe i zaawansowaną technologię.
Chociaż przejście może spowodować tymczasowe zakłócenia, długoterminowym celem jest szybsze, bezpieczniejsze i bardziej przyjazne dla użytkownika przetwarzanie wiz.
Osoby ubiegające się o wizę powinny być na bieżąco informowane i postępować zgodnie z instrukcjami obu dostawców usług.
Może to pomóc w płynnym przejściu i uniknięciu niepotrzebnych opóźnień.